Aide en ligne

Principales questions posées:
Qu'est-ce que MUSIC CARE ?
MUSIC CARE est une méthode d'intervention par la musique, en s’appuyant sur la recherche en musicothérapie et les recommandations scientifiques. Elle permet de contribuer au soulagement de la douleur chronique comme par exemple l'arthrose. Des séances musicales ont également été développées pour surmonter le stress, mieux dormir et bien se réveiller. Sur la forme, il s’agit d’une web-app (accessible à la fois via un site web et une application sur mobile et tablette).
Quel est le statut de MUSIC CARE ? Est-ce un dispositif musical ?
MUSIC CARE est une application mobile de bien-être, ne disposant pas à date du statut de dispositif médical.
Depuis quand MUSIC CARE existe ?
La société MUSIC CARE, basée à Paris, a été fondée en 2008. Avant cela, le développement de l’application MUSIC CARE est basé sur plus de 20 ans de recherches. En 1999, Premières études cliniques dans le traitement de la douleur par la musique dans les services de Réanimation, Neurologie et CETD du CHU de Montpellier.En 2003, Création de l'Association de Musicothérapie Applications et Recherche Clinique (AMARC). Premières études contrôlées randomisées publiées avec l’unité INSERM 1061. En 2005, Développement et évaluation de la première application numérique MUSIC CARE dans le traitement de la douleur et de l’anxiété.
Est-ce que MUSIC CARE est déjà utilisé ?
MUSIC CARE est déjà utilisé dans des établissements de soins, en France et à l’étranger. En France, il est aujourd’hui utilisé dans plus de 500 établissements, comprenant des hôpitaux, EHPADs, Centres d’Evaluation et de Traitement de la Douleur…
Quelle différence avec un service de streaming musical ou encore une application de relaxation ou de méditation ? Qu’est-ce que la « Séquence en U » de MUSIC CARE ?
Toutes les séquences musicales ont été spécifiquement conçues pour MUSIC CARE, et sont issues de la collaboration entre compositeurs, musicothérapeutes et chercheurs en neurosciences. Comme dans les techniques d’hypnose, les séquences de MUSIC CARE sont composées de trois phases en « U » : la détente, la relaxation et l’éveil. D’abord, la phase de détente utilise un tempo stimulant et un nombre élevé d’instruments. Cela permet de synchroniser l’activité cérébrale du patient avec la musique. Puis le tempo ralentit pour entrer progressivement dans la phase de relaxation qui se caractérise par un grand calme, c’est-à-dire un rythme très bas et peu d’instruments. Enfin, dans la phase d’éveil, le patient retrouve son état de conscience habituel. Cette « séquence en U » est standardisée et a été validée cliniquement1, ce qui fait de MUSIC CARE un outil unique à disposition pour le soulagement des douleurs.
Quels types de musique sont disponibles ?
Les séances musicales de MUSIC CARE sont issues de la collaboration entre compositeurs, musicothérapeutes et chercheurs en neurosciences. Plusieurs compositeurs et musiciens de renom ont créé des séances musicales, exclusivement pour MUSIC CARE. Quelques exemples : David Bismuth, élu par le magazine « Pianiste » comme l’un des dix jeunes pianistes français les plus prometteurs de sa génération.Vin Gordon, tromboniste pour Bob Marley et les Wailers. Marc Berthoumieux, accordéoniste ayant collaboré avec de grands noms de la musique française tels que Claude Nougaro, Charles Aznavour, Patrick Bruel, Grand Corps Malade…
Comment se déroule une séance musicale MUSIC CARE ?
Le patient accède à MUSIC CARE sur la recommandation de son médecin. Le déroulement d’une séance musicale suit 4 étapes.Préparation de la séance : choisir un environnement calme, s’installer confortablement.Choix de l’objectif : relaxant (douleur), endormant (sommeil), dynamisant (éveil). Choix de la préférence musicale : musique actuelle, musique du monde, musique classique. Evaluation de la douleur (si objectif « mieux vivre avec sa douleur » préalablement sélectionné) : avant et après la séance, sur une échelle de 0 à 10. La séance est paramétrée par défaut sur 20 minutes ; le patient peut cependant sélectionner une durée plus longue, jusqu’à 90 minutes.
Faut-il un équipement spécial pour utiliser MUSIC CARE ?
Il faudra télécharger l'application ou accéder à la version web via un support numérique (smartphone, tablette, ordinateur). Il est préférable d'utiliser un casque audio de bonne qualité, si possible réducteur de bruits extérieurs. Il est également possible d'associer un masque occultant (type masque d'avion) pour optimiser l'efficacité du soin.
Il y a-t-il des contre-indications à l’utilisation de MUSIC CARE ?
À date, aucune contre-indication à l’utilisation de MUSIC CARE n’a été identifiée.
Quel est le coût de MUSIC CARE pour les patients ?
Après la recommandation par un professionnel de santé, le patient bénéficie d'un essai gratuit de 3 semaines. Ensuite, l'abonnement est de 9,90€ par mois sans engagement de durée.
Qui contacter en cas de problèmes techniques avec MUSIC CARE ou si l’on souhaite plus d’informations concernant l’application MUSIC CARE ?
En cas de question supplémentaire, vous pouvez contacter directement le numéro vert d'assistance au 09 52 03 03 34 entre 9h et 17h.

Demande de support

L'équipe d'assistance de Music Care est là pour vous aidez et répondre à toutes vos questions.

Prix et récompenses

MUSIC CARE © est la première application numérique pour le soulagement de la douleur et de l'anxiété. Primée et certifiée par des organismes de santé.
  • Nominée aux Victoires de la Médecine dans la catégorie "Neurologie"

    Nominée aux Victoires de la Médecine dans la catégorie "Neurologie"

  • Prix de l'Innovation "Hopital de demain" New Health - Paris HealthCare

    Prix de l'Innovation "Hopital de demain" New Health - Paris HealthCare

  • Trophée de l'innovation FHP catégorie "Coup de Coeur"

    Trophée de l'innovation FHP catégorie "Coup de Coeur"

  • SilverEco 2019 Finaliste catégorie "Nouvelles Technologies"

    SilverEco 2019 Finaliste catégorie "Nouvelles Technologies"

  • Elue meilleure application par le  "Magazine de la santé" (France 5)

    Elue meilleure application par le "Magazine de la santé" (France 5)

  • Prix ​​de l'Innovation des Soins "Initiative to Care" (I2C)

    Prix ​​de l'Innovation des Soins "Initiative to Care" (I2C)

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